Qualitätsmanagement (QM) mit uns: die abgestimmten Lösungen.

Qualitätsmanagementsystem, Audit, KVP und Zertifizierung haben sich mittlerweile als praxisgerechte Werkzeuge bewährt. Hier geht es um Verantwortungen, Prozesse und Arbeitsabläufe, die zur Entstehung und Umsetzung des Qualitätsgedankens in Produktionsbetrieben und Dienstleistungsunternehmen beitragen. REFA Consulting begleitet Sie gerne dabei.

QM-System zum Leiten und Lenken von Prozessen

Wir erarbeiten mit Ihnen Qualitätsmanagementsysteme, Strukturen zur Nachvollziehbarkeit, Prozesse und Arbeitsabläufe mit den Inhalten wie Verantwortung, Qualifikation und dem Gedanken der stetigen Verbesserung. Sie können auch auf uns setzen, um eine Zertifizierung nach gültigen Normen vorzube-reiten.

Überprüfung und Ergänzung von bestehenden QM-Systemen

Basierend auf den gültigen Normen überprüfen wir für Sie die vorhandenen Qualitätsmanagementsysteme sowie die instal-lierten Strukturen und Prozesse im ganzen Betrieb. Erkenntnisse zur Verbesserung bzw. Umsetzung werden direkt vor Ort analy-siert, bewertet und in Form von Training weitergegeben.

Coaching und Schulung bei der Analyse und der Umsetzung von QM-Systemen

Ihre Mitarbeiter werden in aktuellen Fragen gecoacht und arbeiten aktiv an den Umsetzungen von Verbesserungen mit. Sie erleben den KVP-Prozess durch professionelle Unterstützung und Mitarbeit. Speziell werden die Mitarbeiter mit „Learning-by-doing“ in den Arbeitsprozessen begleitet und stets geführt, um anschließend die innerbetrieblichen Prozesse eigenständig leiten, lenken und bewerten zu können.

Durchführung von internen Audits zum aktiven Umsetzen von Zielen

Mit Hilfe des Auditprozesses, den die Mitarbeiter durch eine Weiterbildungsmaßnahme im eigenen Betrieb kennen lernen und durchgezieltes Coaching ausüben, erkennen diese das Werkzeug als Hilfe für die Analyse, das Bewerten und die Verbesserung von allen Prozessen in den Arbeitsgebieten.